Políticas de envíos

En PureOzone, nos comprometemos a ofrecerle un servicio rápido y eficiente.

A continuación, le presentamos nuestras políticas de envío:

1. Tiempo de procesamiento:
   Los pedidos confirmados y pagados serán procesados dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores a la compra.

2. Envío y tiempos de entrega:

   • Una vez procesado su pedido, este será enviado a través de nuestros socios logísticos.
   • Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de su ubicación, pero generalmente oscilan entre 1 a 3 días hábiles.

3. Cobertura:
   Realizamos envíos a todo el territorio nacional. En caso de zonas de difícil acceso, nuestro equipo le informará sobre cualquier posible demora.

4. Costo de envío:
   En la mayoría de los casos, ofrecemos envío gratuito. De existir algún cargo adicional por ubicación especial, este será comunicado antes de finalizar la compra.

5. Rastreo de su pedido:
   Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de guía para que pueda rastrear el estado de su envío en tiempo real.

6. Condiciones excepcionales:

   • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
   • Los tiempos de envío pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa, como condiciones climáticas o retrasos de la paquetería.

Para cualquier duda o consulta sobre el estado de su envío, puede contactarnos al 55-4561-2954 o al 8130-741-507.

En PureOzone, valoramos su confianza y trabajamos para que reciba su pedido de forma segura y puntual.

¿Necesitas ayuda?
Contáctenos en hola@pureozone.mx